Social Selling en 5 étapes pour attirer plus de clients

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Le social selling est une tendance émergente et assez forte de ces dernières semaines et en particulier depuis le début de 2014. De nombreux grands comptes BtoB me demandent d’y former leurs équipes commerciales. La raison principale à bien comprendre est surtout que le comportement de l’acheteur a changé. L’acheteur est invisible. Il veut s’auto-former et retarde le plus possible le moment du contact avec des commerciaux. Et quand il le fait, dans un cas sur deux, il a déjà une short-liste. Certes il y a Google, mais Google ce ne sont que 10 résultats sur la première page sur laquelle tout le monde se bat pour être présent. Google ne vous veut pas sur la première page. Google veut que vous payiez pour être en première page. C’est pour cela que Google change souvent les règles du jeu. Aujourd’hui, des entreprises de toutes tailles cherchent à faire évoluer leurs commerciaux vers un meilleur usage des technologies et du web social pour augmenter leur reach, leur engagement et au final leur business. Une démarche en 5 étapes pour se lancer.

Le Big Data au service de l’expérience client

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Suite à quelques tweets via mon compte @businesson_line, j’ai été contacté par l’équipe de Lisa Arthur (@LisaArthur) qui m’a proposé de m’envoyer son livre : Big Data Marketing publié chez Wiley. Lisa est Directice Marketing du Teradata Applications. Je l’ai vraiment apprécié, aussi lui ai-je proposé de rédiger un article sur mon blog pour en parler.

LinkedIn aide les PME à développer leur business

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LinkedIn vient de lancer une nouvelle interface pour aider les PME à développer leur business. LinkedIn est le principal réseau social professionnel au Monde et en France aussi maintenant. En France, LinkedIn est passé de 6 millions de membres en Septembre 2013 à 7 millions en Janvier 2014. Cela fait un million de plus en 4 mois soit 1 nouvel inscrit toutes les 10 secondes. Encore considéré par beaucoup comme outil au service de la carrière ou pour les multinationales, LinkedIn peut également aider les PME à se faire connaître et à développer leur activité.

Le retargeting B2B, ou comment rendre ses campagnes marketing plus efficaces

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Parmi les sujets les plus tendance dans le petit monde du marketing B2B, le retargeting pointe aux toutes premières places. Et pour cause : on n’avait pas vu de tels résultats de campagnes depuis longtemps. Je vous invite à lire cet article rédigé par Getplus sur le retargeting B2B, qui explique comment la technique fonctionne, quelles en sont les contraintes et pourquoi ça marche.

OMI lance sa semaine marketing digital avec 15 web-conférences gratuites

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OMI (Online Marketing Institute) propose 15 webinaires digitaux gratuitement. OMI est le leader mondial de l’eLearning pour le marketing digital. Créé en 2007, l’institut propose la plus grande bibliothèque de cours de digital marketing par les meilleurs spécialistes. Chacun, quelque soit son niveau, peut y trouver du contenu pertinent. A l’occasion de son arrivée en France, OMI propose, toute cette semaine un ensemble de wébinaires gratuits.

Inbound, LinkedIn, Webinars 3 webinaires pour se developper en BtoB le 11 février

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Développer son business BtoB avec LinkedIn et l’inbound marketing. L’une des questions qui revient le plus souvent auprès d’entrepreneurs ou d’entreprises qui interviennent en BtoB repose sur la meilleure manière d’utiliser Internet et les réseaux sociaux pour développer son business. Avec EcommerceLive, j’organise 3 webinaires gratuits sur ce sujet le 11 février 2014.

Twitter : le twittos médian a 1 follower

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Le twittos médian a seulement 1 follower. Cette donnée vient d’une recherche faite par O’Reilly Radar. Ce n’est pas une donnée de Twitter et ce n’est pas non plus confirmé par Twitter. On sait que bon nombre de comptes et sont inactifs : beaucoup de gens ont créé des comptes Twitter pour bloquer l’url à leur nom et éviter le cybersquatt ou pour suivre ce qui s’y passe, ce qui se dit sans avoir de démarche éditoriale. L’étude précise que si on se limite aux comptes actifs le mois précédent, le twittos médian a 61 abonnés.

LinkedIn Attention au SWAM

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Nous l’avons tous vécu si nous sommes sur LinkedIn et inscrits dans quelques groupes de discussion, les conversations ne sont pas toujours d’excellente qualité. Notamment entre ceux qui se contentent de partager leur dernier article sans apporter d’autre valeur ou de ceux qui sont commercialement trop agressifs. Pour préserver un niveau de qualité sur le réseau, car LinkedIn se veut aussi un média, LinkedIn a mis en place une nouvelle fonctionnalité que les internautes ont appelé SWAM : Site Wide Auto Moderation.