L’email marketing reste un excellent outil. Même si son usage et notamment sa performance sont remis en cause régulièrement, même si on prévoit selon certains la fin de l’email, il reste d’actualité. Bien utilisé, c’est un excellent outil pour fidéliser ses clients et maintenir le contact. Son usage est utile aussi bien en BtoB qu’en…
Souvent le Top Management est frileux à l’idée de s’engager sur les réseaux sociaux: risque de dérapage, risque de critique, mauvaise perception du ROI potentiel… En tant que Community Manager, Responsable marketing, chargé de communication… il faut rassurer le Top Management sur la pertinence de ces actions en regard de leurs attentes: augmentation du CA,…
1) Pour la présence d’une marque sur Facebook, il faut créer une Page Professionnelle en se rendant à la page suivante: https://www.facebook.com/pages/create.php. Attention, les Pages sont les structures de Facebook adaptées aux entreprises. Les profils sont pour les individus. Les groupes sont des espaces d’échanges et de discussions autour d’un thème. Ils ne sont pas…
En ce début 2011 Facebook est au centre des préoccupations. De plus en plus d’entreprises veulent y être, les applications de développeurs tiers se multiplient. Pourtant, outre l’effet de mode à l’origine de nombreuses démarches vers Facebook, se pose la question du ROI. Certes, en ce qui concerne les Réseaux Sociaux, l’argument ROI est souvent…
Le netlinking, c’est quoi? C’est l’une des composantes clés du référencement. En effet, il est à la base du fameux Page Rank de Google. En synthèse (même si la réalité est plus complexe), plus il y a de liens qui renvoient vers votre site, plus il est considéré comme pertinent et plus il remonte dans…
Faire du Social Marleting en BtoB? Il suffit d’y faire ce qui fonctionne en BtoC. C’est en tout cas l’avis de nombreux marketers. Dans la réalité, ce n’est pas le cas. Ce qui fonctionne en BtoC, ne marche pas forcément en BtoB. Primauté de la valeur. C’est l’une des principales différences entre BtoB et BtoC.…
Avec la “socialisation” du Web, de plus en plus d’entreprises se créent pour essayer e capter les dollars des investisseurs. Comme ces business models sont nouveaux et que les modes de communication évoluent, il est assez difficile d’évaluer ces nouvelles structures. Cependant, l’économie des médias sociaux peut aider scientifiquement à analyser la production, la distribution…
Les Réseaux Sociaux et leur éclosion récente ont profondément fait évoluer les stratégies de Marketing et de Communication. Ce sont même les Business Models qui sont touchés et qui souvent nécessitent d’être adaptés. Cependant, en BtoB, très peu d’entreprises ont revisité leurs approches et ont intégré ne serait-ce qu’une dose de Community Management dans leurs…
Les Réseaux Sociaux explosent. Leur actualité est quasi quotidienne. L’email marketing serait en perte de vitesse. Certains prévoient même la disparition pure et eimple de l’email. Pourtant, ces 2 techniques sont utiles pour créer ou développer un lien avec son marché. Elles peuvent même être complémetaires. En effet, les Réseaux Sociaux sont de plus en…
Twitter est l’une des plateformes sociales marquantes. Twitter surprend. La plupart d’entre nous a du mal à comprendre comment ces messages courts de 140 caractères peuvent avoir un quelconque impact sur le business. Pourtant les exemples sont nombreux entre les entreprises qui l’utilisent comme SAV, Dell qui vend des PC, des blogueurs qui se font…