D'après le livre de Seth Godin. Le "Permission marketing" est un concept initié et développé par Seth Godin. Sous titre de son livre: 'transformer les étrangers en amis et les amis en clients". Depuis l'irruption d'Internet, le dialogue traditionnel entre "marketeurs" et prospects est devenu "interruptif", voir gênant pour établir de bonnes relations. De ce…
Définition des médias sociaux: Développement de conversations et d'interactions sociales en prise directe avec l'utilisateur. Médias traditionnels: 1 émetteur pour 1 message, vers 1 masse. Médias sociaux: tout le monde s'exprime. Fragmentation du message et de l'audience. Social Marketing: identifier et analyser les conversations, ainsi que participer et initier les interactions sociales dans les communautés.…
Les nouveaux défis des services marketing Le principal défi aujourd'hui: Comment mieux connaître et appréhender le client? L'objectif étant d'envoyer des offres push ciblées. Le consommateur est sur-sollicité: trop d'occasions, toutes les mêmes, trop de partenaires, trop de choix, pas de différence et moins de temps. Pour le consommateur, les offres se valent toutes: quelle…
HP vient de publier une étude: “Prévoir le futur avec les médias sociaux”. Ces dernières années, les médias sociaux sont devenus omniprésents dans les échanges sociaux et le partage de contenu. Et cette richesse d’information est en général totalement inexploitée. Les chercheurs S. Asur & B. Huberman démontrent que le contenu des réseaux sociaux peut…
Basé sur l’étude Yahoo Search Academy: le comportement des internautes sur les moteurs de recherche. 90% des Internautes font des recherches sur un moteur. C’est la première activité avant les mails. 3/4 disent ne pouvoir exploiter Internet au mieux sans moteur. Moteurs qui sont évalués comme fiables par 7 internautes sur 10. Leurs attentes: praticité,…
L’ACSEL (Association du Commerce et des Services en Ligne), remettait hier soir au Pavillon Gabriel, sous la présidence de Pierre Kosciusko-Morizet, les premiers ACSEL du numérique (trophées de l’économie numérique). Plusieurs personnalités du numérique étaient présentes: Beigbeder, Treppoz, Granjon… “Je vois la vie en rose” A cette occasion, l’IFOP et l’ACSEL ont publié le…
Ce qui va perturber un moteur. – URL avec plus de 2 paramètres dynamiques (% ? &). – Pages avec plus de 100 liens vers d'autres pages du site. – Pages à plus de 3 clics de la page d'accueil. – Pages nécessitant un "SessionID" ou Cookie pour la navigation. – Pages avec frames. Ce…
On peut résumer ainsi la formule de base de l'algorithme de Google: Pertinence + Popularité + Confiance = Bon classement Si votre contenu (textes du site) est pertinent pour un mot-clé (un mot ou une expression qu'un internaute recherche), si Google considère que votre page est populaire (mesuré par les liens entrants) et si Google…
En anglais: Near Field Communication. En français: Communication en champ proche En langage intelligible: échange de données à faible distance, soit sans contact. C'est le principe repris par exemple par la RATP avec Navigo. C'est aujourd'hui une technologie promise à un bel avenir puisqu'elle a été choisie pour le prochain bouleversement dans nos habitudes…
Une étude a été menée par Google, Metrix Lab et L'Oréal pour tester la performance et l'impact des différents canaux publicitaires et notamment ceux des Adwords, dans un contexte de lancement de produit. L'efficacité en termes de notoriété ou d'image est au moins aussi bonne avec le SEM (Marketing Internet du référencement payant: achat de…