Conférence HEC / ENSMP hier soir avec Salesforce, Viadeo et vente-privee. Les Directeurs du Marketing de Salesforce et de Viadeo et l’un des cofondateurs de vente-privee sont intervenus sur les Business Models de leurs entreprises respectives. Les principaux éléments ci-dessous: Salesforce Salesforce a été créé il y a 10 ans par un ancien d’Oracle…
Quelques chiffres Facebook Environ 20 millions de comptes en France, chacun ayant 130 amis en moyenne. Chaque membre se connecte environ 2 fois par jour, pour une durée totale proche d’une heure. Un membre moyen “aime” une dizaine de fois par mois et reçoit autour de 8 demandes d’amis. Chacun commente en moyenne 1…
Il existe aujourd’hui un très grand nombre d’outils et de sites pour être visible ou améliorer sa net-réputation sur Internet. Quels sont les plus efficaces: Blog Le blog est lojn d’être passé de mode. Que ce soit pour votre visibilité professionnelle, celle de votre société ou de votre marque, le blog reste un élément important…
Pour commencer quelques chiffres de Dolist: 40% des mobinautes consultent leurs mails 43% lisent, trient, suppriment 10% cliquent Email mobile, la forme Etre court: éviter le scroll du lecteur Etre léger: < 20Kb Avoir un en-tête (pré header) qui permette de prévisualiser le mail. L'en tête doit résumer le…
Pour commencer, quelques chiffres sur les mobinautes (Dolist & Ad4Screen): D’ici 3 à 5 ans, le trafic Internet via mobile sera plus important que depuis un pc (Forrester). 20% de la population est équipée d’un smartphone 75% des possesseurs de smartphone surfent de manière hebdomadaire 70% du trafic mobile se fait via appli iPhone 70%…
Facebook est en train de devenir incontournable pour beaucoup de marques pour atteindre leurs clients. Même si les différents réseaux sociaux s’imposent aux marques et à leurs équipes marketing au point d’en devenir une priorité, la plupart manquent de vision et de réelle stratégie. Altimeter Group a mené une étude sur les meilleures pratiques Facebook…
Vous avez décidé de vous lancer dans du “Community Management” autour de votre marque. Avant de vous jeter dans la fosse, posez-vous les bonnes questions: Ne vous précipitez pas. Ne pensez pas “outils”. N’allez pas créer une Page ou un Groupe Facebook parce que c’est à la mode ou parce que vos concurrents le font.…
Même les mauvaise critiques boostent vos ventes Vous pensez que permettre aux clients de critiquer vos produits aurait un impact négatif sur vos ventes? La vérité est toute autre. Une boutique en ligne a fait le test. Cette boutique n’a longtemps publié que des commentaires positifs triés sur le volet. Puis leur démarche…
Selon une étude de Whitehorse, environ 60% des marketers BtoB ont peu voire aucun engagement en Social Media. Le BtoB reste beaucoup moins engagé que le BtoC A quelques exceptions près, si quelques marketers BtoB s’engagent sur les réseaux sociaux, la très grande majorité reste beaucoup moins présente que le BtoC. S’ils sont 40%…
L’engagement est l’aboutissement de votre démarche Social Media. C’est une évolution tout à fait logique de votre écoute et après avoir déterminé vos critères de mesure. L’objectif étant de gagner et de conserver l’attention de vos prospects et clients à travers des interactions régulières entre l’entreprise ou la marque et la/sa communauté. C’est à dire…