Reseaux Sociaux, la Satisfaction des Clients n’est pas au Programme

  Malgré l’explosion récente des différentes plateformes, une étude récente de MarketTools révèle que 94% des entreprises n’ont encore aucun usage des Réseaux Sociaux ne serait-ce que pour obtenir un feedback. Actuellement ce sont l’email et les enquêtes en ligne (51%) qui sont les plus utilisés, puis les enquêtes téléphoniques (28%) et les appels informels…

BtoB, 7 fausses idees sur les Reseaux Sociaux

1) “Mes clients n’utilisent pas les Réseaux Sociaux”: Aux USA, Forrester indique de 81% des adultes qui ont une connexion Internet utilisent les Réseaux Sociaux sous une forme ou une autre. Si on n’en est pas encore à de tels chiffres, les statistiques montrent que l’usage des Médias Sociaux est en forte croissance depuis Septembre…

Faire du Marketing BtoB avec Facebook

Facebook n’a rien d’indispensable dans une stratégie marketing ni dans une stratégie Réseaux Sociaux. C’est un outil, comme il y en a beaucoup d’autres. Mais, aucune règle quant à son utilisation, ce n’est ni nécessaire, ni à écarter. Notamment en BtoB. Beaucoup d’articles écartent rapidement Facebook en B2B. Facebook peut représenter une bonne opportunité d’entrer…

Marketing sur les Reseaux Sociaux, 2 Challenges en 2011

Selon Forrester, l’intervention et le marketing sur les Réseaux Sociaux vont sérieusement se compliquer en 2011. Recruter de nouveaux fans, les faire s’engager et construire une relation avec eux va devenir de plus en plus difficile.   D’une part l’offre devient abondante, chaque membre est hyper sollicité et étend son réseau d’amis. Emerger dans cette…

BtoB, Transformer la Menace Internet en Opportunite (Cas Europages)

Europages est un annuaire BtoB. Dès sa création la société s’est développée autour d’un annuaire papier des professionnels. Internet et son modèle “gratuit” a été un nouvel entrant du secteur puissant et menaçant. Internet a remis en cause de nombreux Business Models reposant en partie sur le papier. Internet est de plus une immense source…

Utilisez les Reseaux Sociaux pour Developper votre Business

Ce n’est plus une surprise aujourd’hui, les Réseaux Sociaux créent une vaste plateforme pour favoriser les échanges entre une entreprise et ses clients.   Créez votre présence sur les Réseaux Sociaux Les sites de Réseaux Sociaux peuvent être utilisés pour créer une présence sur Internet et développer votre business. Des sites tels que Facebook ou…