Expert e-marketing et e-business auprès du groupe Editialis, qui édite les magazines et les sites e-marketing, ecommercemag, relationclientmag, actionco… je viens d'y publier un article sur le fait qu'avec l'arrivée de nouvelles générations de consommateurs, les réseaux sociaux vont devenir incontournables. Pour le lire, cliquer ici. Pour lire mes articles précédents dans cette revue professionnelle:…
Les Réseaux Sociaux sont aujourd’hui une tendance de fond qui semble être là pour durer. Petites et grandes entreprises en surveillent attentivement les évolutions. En effet, de nouveaux sites, de nouveaux services, de nouvelles applications arrivent en permanence. Parmi celles-ci, American Express en a identifié 5 qui devraient s’imposer rapidement. Elles ne sont pas forcément…
Comme pour un site Internet, les usages des réseaux sociaux diffèrent en BtoB et en BtoC. En BtoC, on recherche un maximum d’interactions et de collaboration, au sein d’une audience plutôt jeune et en organisant des évènements de temps en temps. En BtoB, c’est différent. On a davantage besoin d’experts, autorités reconnues sur les différentes…
Vous avez défini une stratégie de présence sur les réseaux sociaux. Vous pensez que Facebook peut vous être utile. En effet, Facebook est LE réseau social: 500 millions de comptes dans le monde; près de 20 millions en France. Vous savez qu’il existe des groupes et des pages. Mais vous ne savez pas ce qui…
Suite à mon précédent article sur la nécessité et les pré-requis nécessaires à l’ évaluation d’une action sur les Réseaux sociaux sur le business, 10 moyens pour mesurer cet impact. 1) Trafic: La mesure du trafic d’un site et de son évolution dans le temps et en fonction des actions menées est un des moyens…
Linkedin est le principal réseau social professionnel. Il rassemble aujourd’hui plus de 80 millions de professionnels dans le monde. C’est la raison pour laquelle les profils sont essentiellement présentés en anglais et que l’anglais y est souvent utilisé dans les échanges, même au sein de groupes français. Linkedin vous permet d’entrer en relation avec d’autres…
Critiqués par les uns, ignorés par d’autres, les Réseaux Sociaux peuvent néanmoins avoir un impact sur le développement d’un business. La question qui se pose sans encore réellement trouver de réponse est celle du ROI. Comment déterminer si une stratégie Social Media est bénéfique à un business? Comment pouvez-vous savoir si elle est bonne…
Cet article fait suite à la conférence d’O. Fécherolle (Directeur des Opérations de Viadeo) au Salon des Micro Entreprises. 1) Profil: Soyez clair sur votre projet. Choisissez les bons mots-clés pour vos objectifs et vos compétences. Utilisez l’option “visualisation” pour voir comment votre profil sera vu par les autres membres. Choisissez le groupe d’anciens de…
ça commence par un pop-up de Yahoo! Survey quand on est sur le site de Yahoo!. Suivent quelques questions sur les assurances, qui terminent par un avis à formuler sur la bannière d’une compagnie d’assurances. La bannière est surprenante puisque le message n’a rien à voir avec la com classique d’un assureur: “Faites parler de…
Ce n’est pas parce que vous êtes en BtoB que les Réseaux Sociaux ne sont pas faits pour vous. Les Médias Sociaux ne sont pas réservés au B2C. De fait, il y a moins de marques B2B en Social Media, mais ce n’est pas par manque de pertinence (pour reprendre un terme cher à Google),…