Créez votre marque en ligne. Qui êtes-vous? Quelle est votre expertise? Pour quoi voulez-vous être connu et reconnu?Comment voulez-vous être reconnu? Ce que vous indiquez servira à vous identifier et à vous trouver. Quand on cherchera vos produits ou services, vous trouvera-t’on? Quelles informations aura-t’on? Vous n’avez pas besoin de parler de vous pour être…
Si les Réseaux Sociaux concernent 84% des grandes entreprises (étude Burson-Marsteller), 20% des PME ont déjà décidé de s’y confronter. Micro-entreprise ou entreprise moyenne, les Réseaux Sociaux aident à se faire connaître et à acquérir une notoriété rapidement et à coût limité. Une des tendances relevées par l’Epson Business Council pour les PME est le…
GroupM et Comscore ont publié une étude qui révèle les liens étroits entre Recherche et Médias Sociaux (Blogs, Forums, YouTube, Twitter, Facebook) dans les process d’achat des consommateurs sur Internet. Si la Recherche garde la première place dans les décisions d’achat (60% des achats ont commencé par une Recherche), les Médias Sociaux jouent un rôle…
La clé sur les Réseaux Sociaux est de trouver votre audience. Vous pouvez faire de gros efforts et investir des moyens importants, si vous ne touchez pas votre cible, aucun ROI et aucun intérêt. L’idéal pour cela est de créer des profils de clients types ou de cibles. Vous devez recuillir des infos qui décrivent…
Souvent le Top Management est frileux à l’idée de s’engager sur les réseaux sociaux: risque de dérapage, risque de critique, mauvaise perception du ROI potentiel… En tant que Community Manager, Responsable marketing, chargé de communication… il faut rassurer le Top Management sur la pertinence de ces actions en regard de leurs attentes: augmentation du CA,…
Avec la “socialisation” du Web, de plus en plus d’entreprises se créent pour essayer e capter les dollars des investisseurs. Comme ces business models sont nouveaux et que les modes de communication évoluent, il est assez difficile d’évaluer ces nouvelles structures. Cependant, l’économie des médias sociaux peut aider scientifiquement à analyser la production, la distribution…
Les Réseaux Sociaux et leur éclosion récente ont profondément fait évoluer les stratégies de Marketing et de Communication. Ce sont même les Business Models qui sont touchés et qui souvent nécessitent d’être adaptés. Cependant, en BtoB, très peu d’entreprises ont revisité leurs approches et ont intégré ne serait-ce qu’une dose de Community Management dans leurs…
Les Réseaux Sociaux explosent. Leur actualité est quasi quotidienne. L’email marketing serait en perte de vitesse. Certains prévoient même la disparition pure et eimple de l’email. Pourtant, ces 2 techniques sont utiles pour créer ou développer un lien avec son marché. Elles peuvent même être complémetaires. En effet, les Réseaux Sociaux sont de plus en…
Twitter est l’une des plateformes sociales marquantes. Twitter surprend. La plupart d’entre nous a du mal à comprendre comment ces messages courts de 140 caractères peuvent avoir un quelconque impact sur le business. Pourtant les exemples sont nombreux entre les entreprises qui l’utilisent comme SAV, Dell qui vend des PC, des blogueurs qui se font…
Bien utilisé Facebook a un très fort potentiel de viralité. Facebook donne la possibilité aux équipes marketing de communiquer au-delà de ce qu’elles pouvaient imaginer il y a quelques années. Mais il y a quelques conditions à respecter pour bénéficier de cette viralité. J’en ai parlé hier (https://business-on-line.typepad.fr/b2b-le-blog/2011/02/facebook-twitter-comment-faire-fuir-vos-fans.html), il n’est pas facile d’alimenter un flux…