Le Social Selling : chacun en a sa définition. Beaucoup en rêvent. Un certain nombre essaient. Très peu réussissent. Si on va au-delà des chiffres de nombre de followers, de contacts, de “lecteurs”, de “vues” et qu’on ne s’intéresse qu’aux résultats concrets, c’est-à-dire des clients qui signent des contrats, ce que je constate (prospects, retours…
Quand j’ai commencé (professionnellement parlant sur le digital), je pensais qu’il était essentiel de bien connaître son secteur, ses produits (ou son service) et que la connaissance des approches digitales pouvait venir ensuite. Aujourd’hui, j’ai changé d’avis. Cet article explique pourquoi j’ai changé d’avis sur la stratégie digitale et la manière de la mettre en…
“La confiance n’exclut pas le contrôle”. C’était le mantra d’un de mes premiers boss. J’étais commercial. J’entendais cette phrase tous les mois, à chaque réunion commerciale, et cela ne me choquait pas. Je ne m’en suis pas fait une maxime personnelle, mais c’est toujours resté dans un coin de ma tête, même si ce n’est…